Información de reservas

Nuestra política de reserva de citas

Dada la importancia que damos a nuestro tiempo y al de quienes nos visitan, y velando por una buena organización del trabajo, nuestra política de reservas es la siguiente:

Servicios superiores a 3 horas (mechas, correcciones, transformaciones, alisados…)

• Se debe abonar previamente 50 € en concepto de señal para formalizar la reserva. Te enviaremos las instrucciones por WhatsApp.
• Ese importe se restará del coste final del servicio.
• No se reembolsa la señal una vez bloqueada la cita en agenda.
• Tampoco se reembolsa si en el salón cambias el servicio por uno de menor duración.

* En servicios técnicos en los que la clienta se retrase más de 20 minutos, cobraremos un plus de 10 € por el desajuste. Si el retraso impide el servicio, la cita podrá ser anulada.

Servicios inferiores a 3 horas (tintes, cortes, peinados…)

No pedimos reservas; solo te pedimos que avises con antelación si no puedes acudir. En caso de no acudir sin previa anulación, solicitaremos pago por adelantado para futuros servicios.

Otras recomendaciones

• Pide tu cita con antelación si necesitas el servicio antes de una fecha concreta.
• Acude para tu diagnóstico antes de un trabajo técnico para valorar tu cabello.
• Información sobre precios: son aproximados; pasa por el salón para presupuesto cerrado.
• Confirma tu cita respondiendo al SMS que te enviamos. Margen de cortesía: 15 minutos.
• Cancela si no puedes acudir, te lleva un minuto.
• Prueba de alergia: si es la primera vez que te tiñes o haces alisado, pasa por el salón al menos 2 días antes.